Tag Archives: statystyka

Pokonaj konkurencję

Każda firma, każda korporacja, nawet jeśli na razie nie osiągnęła kolosalnych rozmiarów i nie udało jej się wybić i rozwinąć skrzydeł, aspiruje wysoko. Wszyscy przedsiębiorcy oczywiście chcieliby, aby ich firmy wzniosły się na wyżyny i pokonały konkurencję w określonej branży. Istnienie konkurencji jest więc bardzo dobrym stanem rzeczy, gdyż zwiększa rywalizację i mobilizuje przedsiębiorców do działania. Teraz więc warto zastanowić się nad tym, jak osiągnąć zamierzone cele, to znaczy jak wspiąć się wraz ze swoją firmą na wyżyny, jak pokonać konkurencję i sprawić, by klienci regularnie korzystali z usług naszej firmy i kupowali nasze produkty. Aby ten cel zrealizować należy zastosować kilka strategii marketingowych, bo to właśnie działania marketingowe służą poprawie prosperowania firm i korporacji. Działania marketingowe mają na celu pomaganie firmom wspinać się po kolejnych schodach aż na samą górę, aż do bycia liderem i zostania firmą absolutnie bezkonkurencyjną.

Badanie opinii to nie byle co

Wydawać by się mogło, że badanie opinii nie jest tak naprawdę wcale trudne. Zazwyczaj jednak pozory nas mylą, a my zbyt łatwo się im poddajemy. Fakt, że badanie opinii konsumenckiej nie należy do pracy fizycznej, nie jest pracą wymagającą siły fizycznej nie wyklucza od razu wysokiego stopnia trudności tego zajęcia. Właściwie jest to praca naprawdę bardzo żmudna, wymagająca wiele cierpliwości biorąc dodatkowo pod uwagę fakt, że nie wszyscy konsumenci chcą pozwolić badaczom poznać swoją opinię – niektórzy wolą zachować ją dla siebie, a przecież nikogo nie da się zmusić do wyjawienia czegoś, o czym tylko on sam ma pojęcie, prawda? My również nie chcielibyśmy by jakiś uciążliwy badacz agencji badawczej dzwonił do nas, nachodził nas często z prośbą o udzielenie odpowiedzi na kilka ważnych pytań. Jest to więc na pewno praca żmudna i nie da się ukryć, że czasami tylko odpowiednie umiejętności pracownika agencji badawczej pozwalają z konsumentów wydobyć ich opinię. Trzeba w tej pracy zatem stosować odpowiednie metody, by nie powiedzieć sztuczki, które zmienią nastawienie konsumenta. Poza tym, badanie opinii konsumenckiej wymaga wiedzy na ten temat. Takiego badania nie mógłby przeprowadzić byle kto, bo jest to zadanie zbyt odpowiedzialne, a od wyników badań zbyt wiele zależy…

Badania bez statystyki

Badania na różnych polach, w różnych dziedzinach można oczywiście przeprowadzać na różne sposoby. Można na przykład rozgraniczyć badania na takie, w których wykorzystuje się statystykę oraz na takie, w których się tego działu matematycznego nie wykorzystuje. Teraz warto postawić sobie pytanie które badania dadzą lepsze rezultaty, ale aby na to pytanie odpowiedzieć, warto przeanalizować oba rodzaje badań. Załóżmy więc najpierw, że prowadzimy badania bez wykorzystywania w nich statystyki. Wówczas końcowym wynikiem nie są liczby, a raczej końcowe wyniki zapisane są w raporcie za pomocą słów. Może to być raport liczący nawet kilkanaście czy kilkadziesiąt stron, a to zależy oczywiście od tego, jak szeroki zasięg miało samo badanie. Może jednak być tak, że dany raport trudno będzie streścić, trudno będzie wyciągnąć z niego całą esencję. Może więc okazać się, że taki raport będzie niedokładny, że ciężko go będzie zinterpretować tylko w jeden sposób. Natomiast spójrzmy na badanie z perspektywy badacza statystycznego. Na samym początku oczywiście zbiera on niezbędne dane, by móc mieć się na czym oprzeć. Na samym jednak końcu te dane, które zbierano podczas trwania całego badania, muszą zostać jakoś zinterpretowane, przeanalizowane. Im dokładniej, tym lepiej. W poprzednim typie badania te dane analizowane były i interpretowane były przy pomocy słów, natomiast w tym przypadku są one interpretowane za pomocą liczb. I które badanie jest lepsze? Warto zaznaczyć, że drugi rodzaj badania wykorzystuje właśnie statystykę.